Amazonに返品するときの手順(プリンターあり)
![Amazonに返品するときの手順(プリンターあり)](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange.jpg)
Amazonで購入した商品に不備があったので返品しました。
そのときの返品手順を書き留めておきます。
返品手続き(返品用ラベルの印刷)
注文履歴から返品手続きをします。
![Amazon.co.jp 公式サイト画面](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange101.png)
メニューの「注文履歴」をクリック。
![Amazon.co.jp 公式サイト 購入履歴画面](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange102.png)
「商品の返品・交換」をクリック。
![Amazon.co.jp 公式サイト 返品・交換する商品の選択画面](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange103.png)
「返品・交換の理由を選択」して、コメント欄に「理由」を記入。
![Amazon.co.jp 公式サイト 返金もしくは同じ商品と交換選択画面](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange104.png)
「返金」もしくは、「同じ商品と交換」を選択。
僕は同じ商品と交換を選択しました。
![Amazon.co.jp 公式サイト 返送方法の確認画面](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange105.png)
「返送手続きを開始」をクリック。
![Amazon.co.jp 公式サイト 返品用ラベル印刷画面](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange106.png)
「返品用ラベルと返送手順を表示・印刷する」をクリック。
![印刷プレビュー画面](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange107.png)
返品用ラベルを印刷します。
荷造り
届いたときのダンボールや封筒を使って梱包します。
破棄してしまった場合は、ダンボールなどを自分で用意して梱包すれば大丈夫です。
![返品用ラベル](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange201.jpg)
印刷した返品用ラベルを点線に沿って切り分けます。
上:返送先住所
下:返品受付ID
![封筒の中に返品用ラベルと返品商品を入れる様子](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange202.jpg)
返品受付IDと不備のあった商品を同梱します。
![封筒に返送先住所を貼り付ける様子](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange203.jpg)
荷物に宛先住所を貼り付けます。
集荷依頼
利用できる配送業者は、日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便です。
僕は日本郵便の着払いを利用しました。
![Amazon.co.jp 公式サイト 日本郵便の集荷サービス案内画面](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange301.jpg)
https://mgr.post.japanpost.jp/link/spcAgrLogin.do?SITE_ID=2111
![日本郵便公式サイト Amazon返品専用(着払い)受付画面](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange302.jpg)
「今すぐ集荷依頼する」をクリック。
![](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange303.jpg)
名前や住所、集荷希望日などを入力して、「次へ」をクリック。
![日本郵便公式サイト Amazon返品専用(着払い)集荷申込完了画面](https://qlog.org/wp-content/uploads/2015/06/amazon-return-exchange304.jpg)
念のため、「受付番号」をメモしておきます。
あとは、集荷に来た配達員に荷物を渡すだけです。
交換品が届くまでの日数
交換品が発送されるタイミングは、荷物がAmazonに到着してからではありません。
返品手続きをしたあと直ぐに発送してくれます。
今回は、返品手続きをした翌日に受け取ることができました。
荷物がAmazonに届いたかどうかは、注文履歴から確認できます。