Amazonに返品するときの手順(プリンターあり・郵便局に持ち込み)

Amazonに返品するときの手順(プリンターあり・郵便局に持ち込み)

Amazonで購入した商品に損傷があったので返品しました。そのときの返品手順を書き留めておきます。

プリンターあり・郵便局に持ち込んでの返品方法です。

返品手続き(返品受付IDの印刷)

Amazonの公式サイトにアクセスして、注文履歴から返品手続き(返品受付IDの印刷)をします。

Amazon公式サイト

メニューの「注文履歴」をクリック。

Amazon.co公式サイト 購入履歴

「商品の返品」をクリック。

Amazon公式サイト 返品する商品の選択

返品する商品を選択。

Amazon公式サイト 返品する理由の説明

「返品する理由を選択」して、コメント欄に「説明」を記入。

Amazon公式サイト 返品する理由の説明の確認

「次に進む」をクリック。

Amazon公式サイト 必要な手続き

必要な手続きの選択です。

僕は「交換:同じ商品」を選択して進みますが、商品や販売者によって返金しか選択できないかもしれません。

Amazon公式サイト 必要な手続きの確認

「次に進む」をクリック。

Amazon公式サイト 返品方法の選択

「任意の方法で返送する」を選択。

Amazon公式サイト 返送方法の確認

「返送手続きを開始」をクリック。

Amazon公式サイト 返送期限日

「返品用ラベルと返送手順を表示・印刷」をクリック。

Amazon公式サイト 返送手順の説明

ページの上部に返送手順が記載されています。

Amazon公式サイト 返送先と返品受付ID(バーコード)

返品受付ID(バーコード)は、ページの下部です。

返Amazon公式サイト 送先と返品受付ID(バーコード)の印刷プレビュー

返品受付ID(バーコード)を印刷します。

印刷した返送先と返品受付ID(バーコード)

※返送先も記載されているので、スマホのカメラで撮影しておいてください。郵便局で配送伝票を書くときに使います。

荷造り

届いたときのダンボールを使って梱包します。

破棄してしまった場合は、手持ちのダンボールで梱包すれば大丈夫です。

返品する商品と印刷した返品受付ID(バーコード)

返品する商品と印刷した返品受付ID(バーコード)を同梱します。

※繰り返しですが、返送先も記載されているので、スマホのカメラで撮影しておいてください。郵便局で配送伝票を書くときに使います。

テープで閉じたダンボール

テープで閉じて郵便局に持ち込みます。

郵便局での配送手続き

着払いか元払いかは、返品理由や商品によって異なります。

ゆうパック配送伝票 着払い

撮影しておいた返送先と品名などを配送伝票に記入します。

返送先の電話番号は記入しなくて大丈夫です。

ダンボールとゆうパック配送伝票 着払い

あとは、ダンボールに配送伝票を貼り付けて窓口へ。

伝票の控えは大切に保管しておきましょう。